Возврат

Товары надлежащего качества принимаются к возврату в течение 14 дней после получения посылки.

Товар надлежащего качества  может быть принят к возврату только в том случае, если он не был в употреблении, сохранены все его потребительские свойства и внешний вид,  а  также, все ярлыки  и  оригинальная  упаковка. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний.

Для оформления возврата необходимо отправить товар, который Вы хотите вернуть, вместе с номером заказа, через Почту России или через службу PickPoint по адресу: ООО «Эль трейд»  115191, г. Москва, ул. Б.Тульская, д.2, а/я 33.

Отправка посылки через Почту России осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Вы можете отслеживать Вашу посылку по номеру отправления, указанному на чеке, выданном Почтой России, на официальном сайте Почты России.

Также Вы можете вернуть товар без дополнительной оплаты через курьерскую службу PickPoint, проверить наличие постаматов и пунктов выдачи с функцией возврата можно на сайте компании PickPoint.

Случай возврата будет рассмотрен в срок не позднее 10 календарных  дней со дня его получения на складе интернет-магазина. 

Если товар был оплачен при получении или  электронными деньгами, стоимость возвращенного товара будет отправлена Вам почтовым переводом, Вам будет направлено извещение, и Вы сможете получить сумму на почтовом отделении. В случае оплаты заказа кредитной картой, сумма будет перечислена на ту же кредитную карту, с которой была произведена оплата

Если Вы возвращаете товар надлежащего качества, стоимость доставки и обратной пересылки не возвращается. Если Вы возвращаете некачественный товар, Вам будет возвращена стоимость доставки и обратной пересылки.

В случае обнаружения скрытых дефектов, Вы можете обратиться к нам по e-mail: ishop@ardi.ru или по тел. 8 800-555-808.

Обращаем Ваше внимание на то, что согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. не подлежат возврату следующие товары надлежащего качества: изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные.

Весь товар сертифицирован согласно требованиям Российского законодательства. Срок гарантии на все товары составляет 6 месяцев со дня получения Вами заказа.

Настоящие Условия Продажи являются условиями договора купли-продажи, заключенного между Вами и ООО «Эль трейд».

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 8 800-555-808.

Адрес для возвратов: ООО «Эль трейд»  115191, г. Москва, ул. Б.Тульская, д.2, а/я 33.


* ООО «Эль трейд», ОГРН 1107746655191.

Юридический адрес: 119049, г. Москва, ул. Донская, д.11, стр.2 (не для возвратов)